Was passiert bei der Installation?

• Was passiert bei der Installation?

  Ein zertifizierter Installateur kommt mit 2 oder mehr Boxen zu Ihnen nach Hause. Er installiert eine K-Box pro Heizgerät direkt in Ihrem Verteilerkasten und die M-Box in einem Raum mit 3G-Abdeckung.

  Die Installation nimmt einige Zeit in Anspruch, und es kann zu einer Stromunterbrechung kommen. Es ist also wichtig, dass Sie sich darauf vorbereiten.

• Wie kann ich meine Installation vorbereiten?

  Sie oder die Person, die Sie gebeten haben, Sie zu vertreten, muss am Ort der Installation anwesend sein. Die Installation nimmt einige Zeit in Anspruch (im Durchschnitt dauert sie 2 Stunden), sodass diese Person ausreichend Zeit einplant, um dort zu bleiben.

  Bitte stellen Sie sicher, dass der Verteilerkasten zugänglich ist (wenn Sie beispielsweise diesen Raum als Lager benutzen, schaffen Sie vorher Platz). Das hilft sehr, die Installationszeit nicht zu erhöhen. Sie benötigen ausserdem eine freie Steckdose in einem Raum mit 3G-Empfang für das Kommunikationsmodul (M-Box). Für die Installation des Messgeräts mit integriertem Schalter (K-Box) benötigen Sie Platz in oder neben Ihrem Schaltschrank/Verteilerkasten.

  Seien Sie darauf vorbereitet, dass es während der Installation zu einer Stromunterbrechung kommen kann. In dieser Zeit können Sie Ihren Computer nicht benutzen, nicht fernsehen, bügeln oder kochen.

• Was sind die technischen Voraussetzungen für eine Installation?

  Sie benötigen für die Installation:

  • Möglichkeit zur Installation des Zählers mit integriertem Schalter (K-Box) im oder neben dem Verteilerkasten
  • Eine Wandsteckdose an einem Ort mit ausreichend Mobilfunkempfang zum Anschluss des Kommunikationsmoduls (M-Box)

  Bitte beachten Sie, dass während der Installation der Strom im ganzen Haus unterbrochen werden kann.

• Wie steuert tiko meine Heizungsanlage fern?

  Jedes elektrische Gerät wird mit einem Messgerät mit integriertem Schalter ausgestattet (K-Box). Der Schalter kommuniziert über die in Ihrer Wohnung vorhandenen Stromleitung mit dem Kommunikationsmodul (M-Box). Das Modul ist über ein privates Mobilfunknetz mit der tiko-Plattform verbunden.