Support: tiko power und meine Anlage

Funktionsweise

Mehr Informationen über die Funktionsweise von tiko power

  • Wie wirkt meine Heizungsanlage mit dem Stromnetz zusammen?

    Wenn Ihr Heizzyklus verschoben wird, kann die frei werdende Kapazität dazu genutzt werden, Schwankungen im Stromnetz auszugleichen. Diese Leistung wird an Swissgrid entgeltlich angeboten, die dafür zuständig ist, das Netz im Gleichgewicht zu halten. Das bedeutet, dass der Strom nicht verloren geht, sondern der Verbrauch zeitlich verschoben wird.

  • Wie steuert tiko meine Heizungsanlage fern?

    Jedes elektrische Gerät wird mit einem Messgerät mit integrierter Fernsteuerung ausgestattet (K-Box). Die Fernsteuerung kommuniziert über die in Ihrer Wohnung vorhandenen Stromleitungen mit dem Kommunikationsmodul (M-Box). Das Modul ist über ein privates Netz mit der tiko-Plattform verbunden.

  • Wie ist die M-Box mit dem tiko Netzwerk verbunden?

    Die M-Box kommuniziert über eine Mobilfunkverbindung oder eine Internet-Standleitung mit dem tiko-Netzwerk. In jedem Fall kommuniziert die M-Box sicher mit dem tiko-Netzwerk.

  • Meine M-Box ist über 2G/3G verbunden. Ist diese Verbindung sicher?

    Ja, die Verbindung mit der M-Box ist sicher. Dafür wird eine spezielle Verschlüsselung für die Datenübermittlung genutzt, die den Schutz Ihrer Daten bestmöglich sicherstellt.



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