Funzionamento
Più informazioni sul funzionamento di tiko power
Come il mio equipaggiamento interagisce con la rete elettrica?
La variazione del suo ciclo di riscaldamento permette di liberare capacità che può essere utilizzata per compensare le fluttuazioni della rete elettrica. Questa capacità può essere offerta a Swissgrid, che è la responsabile del mantenimento della stabilità della rete. Questo non significa che l'elettricità andrà persa, ma al contrario la domanda sarà solamente posticipata.
In quale modo tiko effettua il controllo remoto del mio sistema di riscaldamento?
Su ogni apparecchio elettrico connesso sarà installato un contatore con un controllo a distanza (K-Box). Questo controllo a distanza comunica tramite la linea elettrica domestica con il modulo di comunicazione (M-Box). Il modulo è connesso alla piattaforma tiko tramite una rete privata.
Come si connette l'M-Box con la rete tiko?
L'M-Box comunica con la rete tiko grazie alla rete 2G/3G o a un collegamento internet tramite linea fissa. In ogni caso l'M-Box comunicherà in modo sicuro con la rete tiko.
Il mio M-Box è connesso tramite 3G/4G. E’ questa connessione sicura?
Sì. L' M-Box usa un metodo di trasmissione dei dati criptato in modo da proteggere le sue informazioni.
Inviate un'e-mail all'indirizzo info@tiko.ch o ci chiami +41 848 301 302 dalle 08:00 alle 18:00 da Lunedì a Venerdì
Se avete domande potete contattarci per e-mail all'indirizzo info@tiko.ch. Vi risponderemo il prima possibile.