Support: tiko power und meine Anlage

Auswirkung auf meine Anlage

Die Gründe warum Sie tiko vertrauen können

  • Wie kann sich tiko auf meine Anlage auswirken?

    tiko Energy Solutions arbeitet an der Optimierung des Steuerungsmechanismus zusammen mit erfahrenen Experten, wie Herstellern von Wärmepumpen und Universitäten. Studien zu den Auswirkungen von tiko auf Effizienz und Lebensdauer von Wärmepumpen haben folgende Ergebnisse erbracht:

    1. Die Veränderung der Betriebszyklen der Wärmepumpe beeinflussen Effizienz und Lebensdauer der Anlage positiv oder negativ. Art und Einfluss der Auswirkung hängen stark vom Anlagentyp ab.
    2. Der Einfluss der Zyklusdauer auf die Effizienz ist im Allgemeinen recht gering. Studien zeigen, dass eine sehr starke Verkürzung der Zyklusdauer den Leistungskoeffizient um nur einen einzigen Prozentpunkt verbessern kann.
    3. Die Effizienz von Sole/Wasser-Wärmepumpen verbessert sich leicht, wenn die Zyklen unterbrochen werden.
    4. Bezüglich der Auswirkung der Zyklusdauer auf die Lebensdauer wird in relevanten Studien empfohlen, 5 Zyklen pro Stunde nicht zu überschreiten. Diese Empfehlung wird durch die fest in unserem Steuerungsmechanismus verankerte Startverzögerung automatisch umgesetzt.

    Die Analyseergebnisse zeigen, dass der tiko-Steuerungsmechanismus Effizienz und Lebensdauer einer Wärmepumpe praktisch nicht beeinflusst.

  • Werden bestehende Installationen auf dem hausinternen Stromnetz gestört?

    Der von den tiko-Lösungen benötigte Datentransfer ist sehr gering. Bereits vorhandene Lösungen werden normalerweise nicht beeinflusst. Falls Sie Schwierigkeiten haben sollten, wenden Sie sich bitte an support@tiko.energy

  • Schadet die Anpassung meinem Heizungssystem und wer haftet bei Schäden?

    Jedes Heizungssystem hat einen dezidierten Eingang zur Steuerung des Gerätes durch das lokale Elektrizitätswerk (z.B. für die Rundsteuerung). Wir nutzen denselben Eingang und das gleiche Vorgehen für die tiko Lösung. Für Schäden muss nachgewiesen werden, dass diese durch die Installation von tiko entstanden sind. Weitere Informationen finden Sie in den AGB's.

  • Wie hoch ist der Stromverbrauch der installierten Geräte?

    Derzeit nehmen die installierten Geräte ungefähr 6 W auf und wir arbeiten an der Reduzierung.

  • Wenn tiko meine eigene Internetverbindung nutzt, hat es einen Einfluss auf diese?

    Nein. Da die Menge verschlüsselter Daten, die die M-Box sendet und empfängt, sehr gering ist, wirkt sich das in keiner Weise auf den üblichen Internetzugang aus.

  • Sind tiko und myStrom kompatibel?

    Beide Systeme funktionieren unabhängig voneinander. Sie können beide Systeme bei sich installieren, benötigen jedoch zwei separate Kundenkonten, eines für tiko und eines für MyStrom.



Wir unterstützen Sie sehr gerne, wenn Sie Hilfe benötigen sollten.

Schicken Sie uns eine E-Mail an info@tiko.ch oder rufen Sie uns an unter +41 848 301 302 von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00

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