Più dettagli riguardo alla modalità Eco, allarmi e grafici sul consumo

• Cosa indicano le spie sull'M-Box?

  L'M-Box ha 4 spie sul lato anteriore, che possono essere verdi, arancioni o rosse. La prima spia indica se il sistema è attivo, la seconda se l'M-Box è connesso all'K-Box, la terza se l'M-Box è connesso alla rete mobile o fissa e la quarta se è connesso alla rete tiko. Quando il sistema funziona correttamente, tutte le spie sono verdi.

• Quando posso usare la funzionalità Eco Mode?

  Sarete in grado di utilizzare la funzionalità Eco Mode a partire da circa 8 settimane dopo l'installazione. Ciò è necessario per capire il ciclo di riscaldamento ed essere in grado di fornirvi il miglior servizio possibile.

• Qual è la differenza tra la modalità Eco ed Eco +?

  Potete attivare la modalità Eco o Eco + quando non siete in casa. La modalità Eco ridurrà del 40% il periodo di attività del vostro sistema di riscaldamento. La modalità Eco + vi permette una riduzione del 60%. Potete decidere la modalità da attivare quando impostate la modalità Eco nell'Area clienti o nella tiko app.

• Come faccio a ricevere gli allarmi?

  Per ricevere gli allarmi basta attivare la relativa funzione nell'Area clienti e nella tiko app. Cliccate su allarmi, selezionate la periferica interessata e se preferite ricevere l'allarme via SMS, e-mail o su entrambi i canali.

• Con quale grado di dettaglio posso monitorare il mio consumo?

  Potete monitorare il vostro consumo su base mensile, settimanale e giornaliera con un intervallo di 5 minuti.

• Posso monitorare il consumo per ogni periferica?

  Sì, potete scegliere di visualizzare il consumo per ogni periferica connessa a tiko power con un elevato grado di dettaglio.

• Posso esportare in Excel i dati relativi al mio consumo?

  SÌ, accedendo all'Area clienti sul vostro computer avrete la possibilità di esportare in Excel i vostri dati. Potrete così raccoglierli e seguirne l'evoluzione nel modo che preferite.